/ Политика возврата

Политика возврата

Узнайте о процессе возврата и обмена.

Наша политика возврата

Мы гарантируем высокое качество и отсутствие подделок или дефектов в нашей продукции.
Согласно закону, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа.

Причины возврата или обмена: неправильный цвет, стиль, размер или обнаруженные дефекты/повреждения.

Товары должны быть неиспользованными, со всеми оригинальными ярлыками и упаковкой.
Мы не принимаем возврат товаров, которые были использованы, повреждены или без ярлыков/упаковки.

Обмен: обменяйте на другой товар. Если выбранный товар недоступен, вы можете выбрать любой другой из наличия. Разница в цене будет пересчитана.
Возврат: получите возврат суммы заказа (за вычетом стоимости доставки) в течение 7 дней. Возврат осуществляется на сумму, указанную в вашем чеке.

Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], укажите детали заказа и причину возврата.
Мы предоставим инструкции по отправке товара обратно.
После получения и проверки товара мы обработаем ваш обмен или возврат.

Свяжитесь с нами по адресу [email protected] по любым вопросам или для получения помощи с возвратом.

Возврат/обмен принимается в течение 14 дней

Товары должны быть неиспользованными и в оригинальной упаковке

Возврат средств осуществляется в течение 7 дней после проверки

См. также: Условия и положения